Omnicanalité
Tickets via WhatsApp et Application Mobile.
GESTION DES TICKETS
Plateforme cloud 100% configurable pour optimiser votre flux de clients.
Gestion Intelligente de l'Expérience Client
Système intelligent de tickets, rendez-vous et files d'attente numériques
Unifiez votre système de gestion des files d'attente, la prise de rendez-vous en ligne et les files d'attente numériques sur une seule plateforme omnicanale.
Votre ticket est prêt :
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MAINTENANT • SERVICE IMMÉDIAT
J'ai besoin d'un ticket
PROGRAMMÉ • AGENDA
J'ai besoin d'un rendez-vous
Logiciel Qanty
Plateforme de
Gestion des Files d'Attente
Personnalisation Totale
Design adaptable pour les écrans et les bornes.
Plateforme Centralisée
Toutes les solutions dans un seul écosystème.
+300k
Tickets quotidiens
+4000
Déploiements
24/7
Support total
10
Pays
Ils nous font confiance
Capacité Technologique et Solutions
Un écosystème mature, flexible et soutenu par l'intelligence artificielle et un développement sur mesure pour révolutionner votre expérience utilisateur.
App Qanty
Demandez et suivez vos tickets de n'importe où via App, Web ou code QR.
Assistance par Visioconférence
Servez vos utilisateurs à distance avec des agents en temps réel.
Meet Qanty
Synchronisez les calendriers et recevez des réservations automatiquement via un lien unique.
Files d'Attente Virtuelles
Envoyez des notifications mobiles pour l'avancement et évitez les files d'attente physiques.
Chatbots WhatsApp
Assistance, prise de rendez-vous et support automatisé 24/7 via WhatsApp.
Affichage Dynamique
Diffusez les appels de tickets et les vidéos d'entreprise avec une faible consommation de réseau.
Prise de Rendez-vous
Gérez efficacement les réservations anticipées en personne ou virtuelles.
Analytique et Tableau de Bord
Surveillance en temps réel et rapports historiques pour prendre les bonnes décisions.
Évaluations de Satisfaction
Mesurez la satisfaction instantanément avec des enquêtes physiques et numériques.
Conseil
Nous analysons les processus pour éliminer les frictions et optimiser le service.
Développement sur Mesure
Logiciel développé en interne et adapté exactement aux processus de votre entreprise.
Support Spécialisé
Surveillance préventive et techniciens experts pour garantir le bon fonctionnement de votre opération.
La Technologie en Opération Réelle
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Borne Tactile
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Écran d'Appel
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Salles d'Attente
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Point de Service Intégral
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Prise de Rdv par QR
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Terminal de Saisie
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Suivi des Files
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Borne Murale
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Assistance Virtuelle
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Expérience Interactive
Prêt à optimiser la gestion de vos files d'attente et vos rendez-vous ?
Planifiez une démonstration personnalisée. Découvrez sans engagement comment nous pouvons adapter notre logiciel omnicanal à vos besoins exacts.
Pourquoi Nous Choisir
Foire Aux
Questions
Conseil Stratégique
Découvrez comment Qanty peut transformer l'expérience de vos clients et optimiser votre opération. Si vous avez un modèle d'affaires spécifique ou un grand volume d'utilisateurs, nos experts sont prêts à concevoir la solution idéale pour vous.
Demander un DevisPas du tout ! Qanty est 100% flexible et basé sur le cloud. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui en utilisant vos Smart TV, tablettes ou ordinateurs actuels. Et si vous recherchez une expérience premium pour les succursales à fort trafic, nous proposons également notre gamme de Bornes Tactiles en libre-service.
Oui, notre plateforme offre une véritable expérience omnicanale. Grâce à notre orchestrateur d'Intelligence Artificielle, nous unifions la file d'attente physique (avec des codes QR ou des bornes) et l'environnement numérique (prise de rendez-vous web, WhatsApp et application). Toute la gestion de vos clients est centralisée au même endroit.
Non, la plus grande valeur de Qanty est son écosystème unifié. Notre logiciel intègre le Système de Tickets, la Prise de Rendez-vous, les Évaluations de Service, les Chatbots et l'Affichage Dynamique. Vous économisez sur de multiples licences et consolidez toutes vos analyses dans un seul tableau de bord en temps réel.
Votre marque sera toujours au centre de l'attention ! Nous disposons d'une injection CSS et d'API ouvertes qui permettent d'adapter totalement les interfaces. Des couleurs et logos jusqu'à la diffusion de vos propres vidéos d'entreprise et publicités sur les écrans des salles d'attente.
Absolument. Avec plus de 15 ans d'expérience, nous sommes la solution de confiance pour plus de 250 institutions, y compris les banques et le commerce de détail. Nous avons une équipe de développement en interne qui adapte la plateforme à vos processus exacts, soutenue par un support technique continu et une analyse préventive des incidents.