Termos e Condições de Uso

1. Definição do Produto e Aceitação dos Termos
A Qanty é uma plataforma de software na nuvem (SaaS) especializada em agendamento de atendimentos, gestão de filas e atendimento omnichannel, desenvolvida e operada de forma exclusiva pela Dinámica y Desarrollo SAS (doravante, a "Empresa"). Ao acessar e utilizar a Qanty (doravante, a "Plataforma" ou o "Serviço"), você concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço
Através da Qanty, a Empresa fornece uma solução tecnológica B2B que inclui orquestração por Inteligência Artificial, emissão de senhas digitais, integrações via API, videochamadas e sinalização digital. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto da Plataforma a qualquer momento, com aviso prévio aos nossos clientes ativos.

3. Uso da Plataforma
O uso de nossos serviços está sujeito às seguintes condições:

• Você deve fornecer informações precisas e completas ao registrar sua organização.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• É proibido o uso da plataforma para fins ilícitos, engenharia reversa ou qualquer ação que comprometa a segurança ou o desempenho do sistema.
• O conteúdo que sua organização divulgar através da sinalização digital da Qanty é de sua exclusiva responsabilidade.

4. Propriedade Intelectual
Todos os direitos, títulos e interesses sobre a plataforma Qanty, incluindo seu código-fonte, bancos de dados, design de interface de usuário e marcas registradas, são de propriedade exclusiva da Dinámica y Desarrollo SAS e estão protegidos pelas leis internacionais de propriedade intelectual.

5. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Dinámica y Desarrollo SAS não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, incorridos direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis resultantes do seu uso da plataforma.

6. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de revisar e modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. O uso contínuo da Qanty após a publicação de tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

7. Lei Aplicável
Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis ao domicílio fiscal da Dinámica y Desarrollo SAS, sem dar efeito a qualquer princípio de conflitos de leis.

Última atualização: Abril de 2026